Adăugate 1 week ago

Responsabil Customer Communication

LocațieBucuresti, Bucuresti, Romania Staffing Adecco

Tipul Job-uluiStaff

Dată2020-06-29

CategorieMarketing and Media




Responsabil Customer Communication



Adecco Resurse Umane lider national si mondial in domeniul resurselor umane recruteaza pentru clientul sau, compania E.ON Energie Romania, organizatie multinationala de prestigiu, activa in domeniul energetic, Responsabil Customer Communication, pentru locatia Bucuresti.
- Disponibilitate de adaptare a programului de lucru la cerinţele postului;
- Abilităţi de negociere şi prezentare bune;
- Spirit antreprenorial/motivare puternică;
- Abilităţi analitice şi conceptuale bune;
- Nivel ridicat al angajamentului şi orientare către lucrul în echipă;
- Capacitate de lucru în condiţii de stres.
-Specializarea în marketing, ştiinţele comunicării, publicitate reprezintă avantaj;
-Cunoştinţe utilizare MS Office: Word, Excel, PowerPoint, Outlook;
Corel Draw/InDesign/Adobe Photoshop reprezinta un avantaj


Descrierea jobului

Rol
Dezvoltă, implementează și asigură respectarea manualului de brand și the Tone of Voice E.ON, pe toate canalele și punctele de interacțiune cu clienții – online/offline.
Oferă suport pro și reactiv echipelor Agile, departamentelor operaționale, diviziei Sales & Customer Care, departamentelor de comunicare internă, externă, CSR, HR și companiei de distribuție.
Descriere job:
Implementarea campaniilor de publicitate şi promovare a imaginii companiei şi a produselor dedicate clienţilor, prin crearea de materiale pentru mediile de promovare/comunicare directe
Dezvoltarea materialelor de Customer Communication cu respectarea cerințelor/brief-ului
Suport în organizarea din punct de vedere logistic a evenimentelor specifice activităţii companiei, cu adresabilitate directă clienţilor şi potenţialilor clienţi
Organizarea și susținerea din punct de vedere administrativ și logistic a echipelor Agile (comenzi la dep. Achiziții – birotică, papetărie, consumabile, PoSM, documente și materiale promovare/comunicare necesare activității departamentului Vanzari Sales & Marketing Comunciare etc.)
Se asigură de implementarea acţiunilor de comunicare la nivelul punctelor de contact cu clienţii
Implementarea identităţii brandului /design-ului corporatist (CI/CD) şi a elementelor de business & office communication pe toate canalele de interacțiune cu clienții
Iniţierea și devoltarea de măsuri de comunicare menite să crească şi să menţină gradul de satisfacţie şi loialitate a clienţilor
Oferirea de suport echipelor Agile, Sales, Customer Care, dep. Operațional, companiei de distribuție, Comunicare Internă & Externă, HR, CSR, Brand & Events
Respectarea cerinţelor de securitate şi sănătate în muncă şi pentru situaţii de urgenţă conform anexei care face parte integrantă din prezenta.
Atributii si raspunderi in domeniul Sistemului integrat de management calitate, mediu, sanatate si securitateAre toate atributiile si responsabilitatile care decurg din documentatia in vigoare a sistemului integrat de management calitate – mediu – sanatate – securitate ocupationala.


Aplică acum adecco/job.cancel

Număr de referință AD a0W4I00000RCbmUUAT

Job-uri recent vizitate

  • Bucuresti, Bucharest, Romania PP Adecco
  • Specialist
  • Bucuresti, Bucuresti, Romania PP Adecco
  • Specialist